所謂領(lǐng)導(dǎo)，是指導(dǎo)和影響組織成員的思想和行為，使其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而作出努力和貢獻(xiàn)的過(guò)程和藝術(shù)。從這個(gè)定義中，可以理解領(lǐng)導(dǎo)包括以下兩層含義，即，領(lǐng)導(dǎo)本身是一個(gè)（）的過(guò)程，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先行；領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個(gè)體、群體或組織去完成所期望的目標(biāo)。