單項(xiàng)選擇題同來訪者交談,要堅(jiān)持一聽,二問,三記,四()。
A.解答
B.分析
C.請示
D.小結(jié)
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1.單項(xiàng)選擇題接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮低度、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()。
A.實(shí)事求是
B.忠于職守
C.嚴(yán)肅認(rèn)真
D.保守秘密
2.單項(xiàng)選擇題對來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的總是應(yīng)予以()。
A.請示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.說明后解決
3.單項(xiàng)選擇題了解來賓基本情況,包括其所在單位、姓名、()、級別及一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
A.學(xué)歷
B.職務(wù)
C.薪酬
D.籍貫
4.單項(xiàng)選擇題“心服----”(心服口服)是采用漢字速記中的()略寫法。
A.熟知
B.成語
C.詞組
D.多音節(jié)詞
5.單項(xiàng)選擇題記錄講話時(shí),把可有可無或重復(fù)的語句,段落刪去,盡可能做到既要注重精,還要注重詳,需采用()記錄法。
A.綱要
B.精詳
C.精要
D.補(bǔ)充
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接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
信訪工作的群眾性表現(xiàn)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在我國信訪人可以是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
信訪案件辦理中,初步核實(shí)的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
上訪老戶的特點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接待工作中的信息準(zhǔn)備包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對接待方案的描述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
專題反映的內(nèi)容主要是()的問題。
題型:多項(xiàng)選擇題
在建議(提案》的復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行補(bǔ)救的辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
需要單件反映的信訪問題必須是()。
題型:多項(xiàng)選擇題