接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

在建議（提案》的復(fù)查中，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行補(bǔ)救的辦法有（）。

要搞好綜合反映，秘書人員應(yīng)注意（）。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

秘書部門負(fù)責(zé)接待的上級機(jī)關(guān)包括（）。

機(jī)密性會見、會談時不允許留在會議廳內(nèi)的人員是（）。

接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。

信訪案件辦理中，初步核實(shí)的方法有（）。