單項(xiàng)選擇題

茶藝師在茶藝服務(wù)過程中，遇到不能滿足顧客需要時(shí)，要做到（）。

A.絕不說“不”字
B.適時(shí)說“不”字
C.直接說“不”字
D.回避，不回答

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