填空題

管理技能培訓(xùn)包括管理者（）的培訓(xùn)和管理者（）的培訓(xùn)兩個方面。

答案：素質(zhì)；能力

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管理技能是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的（）、（）完成（）的能力。

答案：工作程序；技術(shù)和知識；管理任務(wù)

對于集體培訓(xùn)，培訓(xùn)組織管理者必須考慮三個因素：（）、（）和（）。

答案：受訓(xùn)生源；培訓(xùn)的費(fèi)用；培訓(xùn)策略