判斷題危機預防是危機公關(guān)中最艱難、也最有價值的部分
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3.單項選擇題危機的特征不包括（）
A.突發(fā)性
B.嚴重危害性
C.輿論關(guān)注性
D.可預見性
4.單項選擇題公共關(guān)系危機管理應(yīng)遵循的原則不包括（）
A.預防第一
B.公眾第一
C.利益第一
D.公開第一
5.單項選擇題遵循（）原則是開展公共關(guān)系工作的前提條件
A.互惠互利
B.真實信用
C.科學指導
D.為社會服務(wù)
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