填空題

質(zhì)量評價(jià)的一般方法有：用（）評價(jià)方法的精密度；用（）評價(jià)方法的系統(tǒng)誤差。

答案：重復(fù)測定；平行測定

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產(chǎn)品包括（）、（）流程性材料和服務(wù)或他們的組合。

答案：硬件；軟件

企業(yè)的（）是通過企業(yè)的工作效率、工作成果，最終通過產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來。

答案：工作質(zhì)量