判斷題

售后跟蹤流程中，銷售顧問如遇到不懂的問題不要急于回答，應(yīng)征詢相關(guān)人員后再給予回答。

答案：正確

你可能感興趣的試題

如遇客戶要求只試駕不試乘，為了讓客戶滿意，銷售顧問在核實客戶駕齡后應(yīng)滿足客戶需求。

答案：錯誤

客戶試駕時，要銷售顧問必須針對客戶需求詳細介紹產(chǎn)品賣點，提升客戶的購買信心。

答案：錯誤