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多項(xiàng)選擇題
銷售流程中提到的三區(qū)理論,“關(guān)心區(qū),影響區(qū),控制區(qū)”,請(qǐng)問(wèn)以下描述中哪些是屬于銷售顧問(wèn)的控制區(qū)()
A.著裝整潔
B.顧客需求
C.態(tài)度熱情
D.天氣情況
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單項(xiàng)選擇題
針對(duì)時(shí)尚的年輕客戶,日常維系的最佳方式為()。
A.上門拜訪
B.短信
C.微信
D.郵件
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單項(xiàng)選擇題
以下不屬于客戶維系關(guān)鍵點(diǎn)的是()。
A.積極主動(dòng)
B.真誠(chéng)溝通
C.及時(shí)有效
D.成本唯一
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