A.服務(wù)流程差異程度 B.服務(wù)期限 C.服務(wù)作用客體 D.客戶參與程度
A.人力資源戰(zhàn)略 B.金融市場戰(zhàn)略 C.類營銷戰(zhàn)略 D.綜合性戰(zhàn)略
A.內(nèi)部營銷 B.外部營銷 C.互動(dòng)營銷 D.策略營銷