A.提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量 B.樹立“以企業(yè)為中心”的理念 C.提高客戶的忠誠度 D.整體實(shí)施客戶忠誠計(jì)劃
A.主要客戶 B.次要客戶 C.關(guān)鍵客戶 D.普通客戶
A.是一種技術(shù)手段 B.是指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐的一種思想和理念 C.是一種創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制 D.是對客戶信息資料的展示