您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.品牌體驗(yàn)
B.客戶體驗(yàn)
C.關(guān)系體驗(yàn)
D.交易體驗(yàn)
A.金融市場全球化
B.金融環(huán)境全球化
C.金融競爭全球化
D.金融客戶全球化
A.互聯(lián)網(wǎng)證券
B.互聯(lián)網(wǎng)銀行
C.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及平臺
D.互聯(lián)網(wǎng)投融資機(jī)構(gòu)與平臺
A.提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
B.樹立“以企業(yè)為中心”的理念
C.提高客戶的忠誠度
D.整體實(shí)施客戶忠誠計(jì)劃
A.主要客戶
B.次要客戶
C.關(guān)鍵客戶
D.普通客戶
最新試題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
培育忠誠客戶策略有（）。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時(shí)會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
金融市場具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。