處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。

網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。

培育忠誠客戶策略有（）。

金融營銷就是金融推銷。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。