填空題

（）是我們分析調(diào)研資料的最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)，一般可從分析現(xiàn)階段企業(yè)文化的導(dǎo)向入手。

答案：企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析

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調(diào)研資料的方法有兩種，一是（），二是（）。

答案：框架類分析；個(gè)案類分析

【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的內(nèi)容。

答案： 1）員工的工作態(tài)度等方面的信息。
2）企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)的有關(guān)信息。
3）目標(biāo)市場信息。