單項選擇題咨訴系統(tǒng)投訴工單連續(xù)()個工作日以上確實無法聯(lián)系到客戶的,才可以結(jié)案。
A.5
B.6
C.7
D.8
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1.單項選擇題短信NPS回訪是在客戶辦理業(yè)務(wù)后()天執(zhí)行。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
2.單項選擇題電話NPS回訪是在客戶辦理業(yè)務(wù)后()天執(zhí)行。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
3.單項選擇題廣州分行消費者權(quán)益保護工作委員會主任是()
A.張朝暉行長
B.胡季副行長
C.章蔚清副行長
D.龍倩濤
4.單項選擇題營業(yè)廳門口()范圍內(nèi)通道無車輛停放、無雜物堆積,方便客戶出入。
A.1米
B.5米
C.2米
D.3米
5.單項選擇題關(guān)于易拉寶及X展架擺放說法錯誤的是()
A.擺放整齊美觀
B.固定位置擺放
C.無阻礙通道
D.無過期
最新試題
開通證券融資融券業(yè)務(wù)可以為法律法規(guī)禁止參與融資融券業(yè)務(wù)的個人。
題型:判斷題
客戶沒帶銀行卡,要變更手機號碼,F(xiàn)B上可以操作。
題型:判斷題
開通證券融資融券業(yè)務(wù)不能為公司信用業(yè)務(wù)禁入名單客戶。
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平安證券開戶時不需要完成視頻認證。
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營業(yè)高峰期,為提高工作效率,可快速為客戶選擇風險測評選項,提示客戶后續(xù)可在口袋銀行修改風險等級。
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悅享白金卡可參加新戶專享新年禮遇活動。
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證券APP開戶可先讓客戶掃描廳堂人員定制二維碼。
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銀證五大權(quán)益包括平安證券交易傭金低至萬2.5,兩融新戶融資利率低至5.88%。
題型:判斷題
客戶沒帶銀行卡,可以在FB上辦理重置密碼。
題型:判斷題
平安證券綁定平安銀行儲蓄卡可享受權(quán)益累加。
題型:判斷題