單項(xiàng)選擇題受理投訴，以下哪個(gè)做法是正確的（）
A.讓客戶在大堂等待廳堂主管出來接待
B.盡量將客戶帶領(lǐng)至獨(dú)立、安靜區(qū)域，避免受外部干擾
C.請(qǐng)客戶回去等待廳堂主管聯(lián)系
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1.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理或就近崗位在第一時(shí)間以（）心態(tài)接待客戶投訴。
A.防備
B.平靜
C.無所謂
2.單項(xiàng)選擇題如果銷戶時(shí)卡里面的外幣金額小于等值（）美金，可直接在銷戶時(shí)一起結(jié)成人民幣給付。
A.100
B.200
C.300
D.500
3.單項(xiàng)選擇題銀行取款≧20萬需在（）中午之前進(jìn)行預(yù)約。
A.前一個(gè)工作日
B.前二個(gè)工作日
C.前三個(gè)工作日
D.當(dāng)天
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人提取外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)金額超過等值（）美元的，須憑本人有效身份證件、經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》辦理提取外幣現(xiàn)鈔。
A.3000
B.5000
C.7000
D.10000
5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人外幣現(xiàn)鈔存入當(dāng)日累計(jì)金額超過等值（）美元的，須憑本人有效身份證件、經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)在銀行辦理。
A.3000
B.5000
C.8000
D.10000
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平安證券需要完成開戶回訪才能正式開通股票賬戶。
題型：判斷題
融資融券交易又稱信用交易，是指投資者向具有融資融券業(yè)務(wù)資格的證券公司提供擔(dān)保物，介入資金買入證券（融資交易）或借入證券并賣出（融券交易）的行為。
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悅享白金卡可參加新戶專享新年禮遇活動(dòng)。
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銀證五大權(quán)益包括平安證券科學(xué)投顧：投前賬戶診斷，投中規(guī)劃和建議，投后賬戶跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理。
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車主信用卡贈(zèng)送的全車人員意外險(xiǎn)，持卡人必須是開自己的車才可以賠付。
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客戶沒帶銀行卡，可以在FB上辦理重置密碼。
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客戶在柜臺(tái)式FB辦理個(gè)性化卡號(hào)申請(qǐng)，無需填寫發(fā)卡通知書。
題型：判斷題
新戶專享新年禮遇活動(dòng)不需要報(bào)名。
題型：判斷題