A.技能 B.誠信 C.態(tài)度 D.知識 E.社會文化
A.鏈式 B.輪式 C.丫式 D.環(huán)式 E.全通道式 F.叉式
A.溝通發(fā)生的背景或情境 B.信息發(fā)出者和信息 C.信息發(fā)出者 D.信息接收者 E.反饋過程