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A.健康+：平安好醫(yī)生、潔牙服務等
B.安心+：旅游綜合意外險、全球急難救援等
C.生活+：高爾夫練習場、留學協(xié)助等
D.優(yōu)享+：專屬產(chǎn)品、專享優(yōu)免等

A.面對投訴客戶不理不睬，任由客戶在廳堂大吵大鬧
B.面對投訴客戶應引導客戶到洽談室或VIP室，告知廳堂服務主管客戶抱怨的情況
C.如果客戶過號，客戶必須重新取號
D.當機器出現(xiàn)吞卡或吞鈔時，將客戶轉(zhuǎn)交其他專業(yè)人員處理