判斷題

應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，面帶微笑地說(shuō)：“您好，平安銀行。”并主動(dòng)報(bào)出網(wǎng)點(diǎn)名稱及問(wèn)候，之后主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求，結(jié)束時(shí)禮貌結(jié)束電話。

答案： 正確
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