多項選擇題

收費人員文明執(zhí)勤，遇有暴力抗費的司乘人員或對收費政策不明確、不理解進行聚眾鬧事的人員，各當班中隊應（）。

A.控制事態(tài)進一步發(fā)展
B.對當事人進行說服教育
C.及時報警并報值班站長
D.視情節(jié)輕重，向上級主管部門匯報

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