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單項選擇題導(dǎo)游員未攜帶正規(guī)接待計劃的扣除（）分。

A.8分
B.6分
C.4分
D.2分

1.單項選擇題導(dǎo)游人員等級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中級導(dǎo)游員的游客反映良好率不低于（）。

A.80％
B.85％
C.90％
D.95％

2.單項選擇題導(dǎo)游證的編號規(guī)則為：“d—0000—000000”?！癲”為“導(dǎo)”字的拼音字母的縮寫，代表導(dǎo)游；前4位數(shù)字為（）；后6位數(shù)字為（）。不同等級的導(dǎo)游證書卡號依各自順序編號。

A.等級代碼，城市代碼
B.計數(shù)編碼，省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼
C.城市代碼，等級代碼
D.省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼，計數(shù)編碼

3.單項選擇題經(jīng)考試合格的，由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起（）工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.30個
B.20個
C.10個
D.7個

4.單項選擇題導(dǎo)游人員有（）行為的，年審時將被警告批評。

A.不尊重旅游者民族風(fēng)俗
B.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
C.無故不隨團(tuán)活動
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助

5.單項選擇題導(dǎo)游馬某在“云南五日游”的帶團(tuán)過程中，因向客人索要小費(fèi)與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返回石家莊。按照導(dǎo)游人員計分管理辦法，導(dǎo)游馬某的行為應(yīng)被旅游行政管理部門扣除（）。

A.4分
B.6分
C.8分
D.10分