單項選擇題下面消費者權(quán)益爭議的解決途徑具有排斥起訴性的是()。
A.協(xié)商
B.申訴
C.仲裁
D.訴訟
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1.單項選擇題各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在()的范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
A.共同的職責(zé)
B.各自的職責(zé)
C.一定的職責(zé)
D.大致的職責(zé)
2.單項選擇題解決消費糾紛可通過()途徑解決。
A.2條
B.5條
C.7條
D.9條
3.單項選擇題消費者協(xié)會是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的()。
A.行政機(jī)關(guān)
B.行業(yè)協(xié)會
C.社會團(tuán)體
D.群眾組織
4.單項選擇題旅游消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因旅行社分立、合并的,可以向()要求賠償。
A.分立后的旅行社
B.合并后的旅行社
C.變更后承受其權(quán)利義務(wù)的旅行社
D.其他的旅行社
5.單項選擇題旅游消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償。
A.生產(chǎn)者
B.廣告發(fā)布者
C.經(jīng)營者
D.生產(chǎn)者廣告發(fā)布者
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()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
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