A.各個星級飯店 B.二星級以下飯店 C.三星級及其以下飯店 D.四星級及其以下飯店
A.飯店承擔責任,然后可追究有過錯的工作人員的責任 B.飯店不承擔責任,由有過錯員工承擔相應的責任 C.飯店不承擔責任,旅客自己負責 D.飯店與員工協(xié)商決定由誰來承擔責任
A.旅客的精神損失 B.托運人的精神損失 C.旅客的實際經(jīng)濟損失 D.承運人的實際經(jīng)濟損失