單項選擇題在以下哪些情況下,中國工商銀行要承擔責任?()

A.銀行內部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失。
B.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風險與保密義務導致客戶損失。
C.由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統(tǒng)故障導致客戶損失。
D.由于計算機黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導致客戶損失。


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1.單項選擇題以下電子商務業(yè)務功能中,經城市行電子銀行部門審批同意即可開通的是()。

A.特殊交易限額
B.特殊退款期限
C.信用支付
D.電話支付

2.單項選擇題收費單位開通網上收款批量扣個人業(yè)務,工商銀行應取得個人繳費客戶的授權。下列不屬于個人繳費客戶的授權方式是()。

A.在線簽訂協(xié)議
B.收費單位統(tǒng)一授權
C.集中授權
D.柜面簽署授權書

3.單項選擇題網上銀行內部管理系統(tǒng)業(yè)務代理網點柜員按照崗位權限不同可分為()

A.審核柜員、經辦柜員
B.主管柜員、操作員
C.城市行級柜員、網點級柜員
D.管理員、操作員

5.單項選擇題營業(yè)網點發(fā)現(xiàn)電子銀行口令卡破損、毀壞或不符合安全要求的,應及時將電子銀行口令卡作廢,作廢的異常電子銀行口令卡應如何處理?()

A.交上級行處理。
B.由營業(yè)網點剪斷銷毀。
C.退回給電子銀行口令卡的制造廠商。
D.系統(tǒng)中已作廢,電子銀行口令卡本身不必進行處理。

最新試題

特約網站可以通過工商銀行提供的()進行網站交易和賬戶的日常管理,進行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型:單項選擇題

客戶發(fā)送內容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至(),即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。

題型:單項選擇題

以下不屬于工行手機銀行(WAP)功能的有()。

題型:單項選擇題

通過手機銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務、轉賬匯款類服務、繳費支付類服務、投資理財類服務、()及各類金融信息。

題型:單項選擇題

手機銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當天連續(xù)()次未通過驗證,將被臨時凍結手機銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結。

題型:單項選擇題

客戶通過手機銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對本人信用卡進行()。

題型:單項選擇題

目前,手機銀行(WAP)不支持()用戶使用。

題型:單項選擇題

2009年,工商銀行成功推出手機銀行(WAP)()版。

題型:單項選擇題

目前工商銀行手機銀行(WAP)可以輸入收款人的手機號碼來匯款,收款人必須同時是()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“取消余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題