A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶
B.穩(wěn)定客戶關(guān)系
C.促進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型
D.創(chuàng)造經(jīng)營利潤
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A.145萬億元
B.145億元
C.200萬億元
D.200億元
A.組織、策劃地區(qū)性宣傳營銷活動(dòng)。
B.直接營銷重點(diǎn)客戶，向重點(diǎn)客戶提供技術(shù)和業(yè)務(wù)支持、后續(xù)服務(wù)，向客戶推介電子銀行新產(chǎn)品。
C.為公司業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)等部門及下級(jí)行的營銷工作提供支持。
D.組織電子銀行產(chǎn)品的需求采集、需求分析、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用推廣、營銷支持、售后服務(wù)和產(chǎn)品生命周期管理工作。
A.2-3，1-2
B.1-2，2-3
C.3-4，5-6
D.2-3，3-4
A.電子銀行業(yè)務(wù)直接創(chuàng)造了大量中間業(yè)務(wù)收入。
B.電子銀行業(yè)務(wù)具有成本優(yōu)勢(shì)，能節(jié)約銀行經(jīng)營成本。
C.電子銀行通過替代物理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生替代效應(yīng)收入。
D.電子銀行業(yè)務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展中起到了穩(wěn)定客戶關(guān)系的重要作用。
A.6000
B.7000
C.8000
D.5600
最新試題
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“定制余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。
2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。
客戶可通過手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“捐款”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
客戶使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
客戶通過手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。
個(gè)人客戶自助注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實(shí)現(xiàn)。