A.網(wǎng)絡(luò)
B.手機
C.電話
D.電視
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A.金融服務(wù)無形化
B.對金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制
A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
A.以一對萬
B.強調(diào)滿足客戶需求
C.強調(diào)遠(yuǎn)程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用
A.客戶體驗
B.爭取費用
C.分析機會
D.產(chǎn)品開發(fā)
A.免費
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
最新試題
手機銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當(dāng)天連續(xù)()次未通過驗證,將被臨時凍結(jié)手機銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結(jié)。
手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù),依托移動通訊網(wǎng)絡(luò),為手機客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費付款、消費支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機銀行(WAP)功能,哪種說法是不正確的?()
客戶通過手機銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對本人信用卡進行()。
個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行(WAP)后,通過手機銀行(WAP)進行對外轉(zhuǎn)賬時,須通過()認(rèn)證介質(zhì)進行身份認(rèn)證。
工商銀行WAP手機銀行的登錄地址是()。
客戶使用手機銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
手機銀行(WAP)對外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。
目前,工行手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動通信運營商中,支持登錄時只輸入登錄密碼和驗證碼、無需輸入注冊賬戶的有()。
客戶可通過手機銀行(WAP)的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、()和信用卡還款。
客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。