A.自助語音、人工座席
B.人工座席、自助語音
C.自助語音、自助語音
D.人工座席、人工座席
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A.卡片啟用、開通電話銀行
B.開通電話銀行、卡片啟用
C.轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財
D.投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款
A.可以查詢約定轉(zhuǎn)賬賬戶余額
B.可向約定轉(zhuǎn)賬賬戶轉(zhuǎn)賬
C.可以查詢約定轉(zhuǎn)賬賬戶明細(xì)
D.以上都準(zhǔn)確
A.票據(jù)業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬功能
C.傳真服務(wù)
D.自助掛失
A.客戶通過電話銀行自助語音對外轉(zhuǎn)賬，必須進行口令卡認(rèn)證，受相應(yīng)限額控制
B.電話銀行繳費通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C.可通過電話銀行向工行及他行任意賬號轉(zhuǎn)賬
D.電話銀行約轉(zhuǎn)對外支付類交易，客戶必須進行口令卡認(rèn)證
A.臨時掛失
B.及時掛失
C.正式掛失
D.以上都準(zhǔn)確
最新試題
B2C特約單位是為個人買方與（）提供在線交易服務(wù)的特約單位。
客戶可以通過手機銀行（WAP）的（）功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。
手機銀行（WAP）中我的收款人不包括手機銀行（）。
個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行（WAP）后，通過手機銀行（WAP）進行對外轉(zhuǎn)賬時，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進行身份認(rèn)證。
客戶訂制手機銀行（短信）的“取消余額變動提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進行交易管理和賬戶管理。
以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（）。
自助注冊WAP手機銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）
個人客戶自助注冊手機銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實現(xiàn)。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。