單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)入電話銀行選擇“1個(gè)人客戶”——“1賬戶服務(wù)”，在該語音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為（）。

A.查詢余額、明細(xì)
B.電話支付
C.轉(zhuǎn)賬
D.小額賬戶銷戶


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電話消費(fèi)支付的說法不準(zhǔn)確的是：（）

A.只可使用手機(jī)進(jìn)行支付。
B.提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式。
C.使用綁定模式的客戶，可在工商銀行柜面預(yù)留電話號(hào)碼，使用綁定的電話撥打95588，可直接進(jìn)行訂單支付。
D.使用非綁定模式的客戶，在確認(rèn)支付前，將會(huì)驗(yàn)證客戶在商城購物時(shí)預(yù)留的電話與撥打95588電話銀行時(shí)的電話是否一致。如果不一致，將不能進(jìn)行支付

2.單項(xiàng)選擇題通過電話銀行不能辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？（）

A.人民幣賬戶黃金
B.美元賬戶黃金
C.代理實(shí)物黃金
D.代理實(shí)物黃金遞延

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行口令卡客戶通過電話銀行辦理約定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí)，其交易限額（）。

A.受口令卡支付限額控制
B.同自助注冊(cè)客戶繳費(fèi)支付限額
C.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶繳費(fèi)支付限額
D.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶轉(zhuǎn)賬限額

4.單項(xiàng)選擇題不能通過電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是（）。

A.口頭掛失
B.電話支付
C.約轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)賬
D.第三方存管

5.單項(xiàng)選擇題不能通過電話銀行自助語音辦理的業(yè)務(wù)是（）。

A.基金申購
B.外匯買賣
C.工行信使
D.口頭掛失

最新試題

企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）的移動(dòng)手機(jī)用戶登錄時(shí)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題