單項選擇題

消費者的購買單位是個人或（）

A.集體
B.家庭
C.社會
D.單位

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單項選擇題

（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。

A.產品
B.定價
C.促銷
D.分銷

單項選擇題

從總體上看，質量改進方案通常會增加企業(yè)的（）

A.成本
B.盈利
C.無形資產
D.以上答案都不對