客戶價值評估是一個復雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關系，但是基本的客戶價值總是由（）等構成。

商務智能的用戶中，80%是依賴生產(chǎn)報表的臨時用戶。

面向對象的系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括（）。

結構化查詢語言是操作和檢索關系數(shù)據(jù)庫的標準語言，由（）組成。

在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。

在數(shù)據(jù)庫的邏輯設計中，不再討論非主屬性與碼的關系的是（）。

企業(yè)信息系統(tǒng)的建設成功與否，不僅僅取決于技術，更取決于企業(yè)各層管理人員對信息系統(tǒng)的認識以及企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項目級的組織與管理。其中（）是信息系統(tǒng)項目的關鍵。

（）不僅要對信息技術部門的正常運行負責，更重要的是參與企業(yè)的核心管理層的決策。

數(shù)據(jù)庫設計是指導在特定的DBMS 環(huán)境下開發(fā)數(shù)據(jù)庫用系統(tǒng)，并非設計DBMS 本身，其所涉及的內(nèi)容包括（）。

信息技術的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）。