單項(xiàng)選擇題下列不屬于定性選擇的方法是（）。

A.專家調(diào)查
B.集體會(huì)議法
C.人力資源補(bǔ)充計(jì)劃
D.員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃法


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1.單項(xiàng)選擇題在管理中，處于決策角色的是哪一位（）。

A.信息監(jiān)控者
B.發(fā)言人
C.沖突管理者
D.信息傳播者

2.問答題保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式 保羅在1971年從美國(guó)中西部的一所名牌大學(xué)拿到會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)位以后，到一家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所在芝加哥的辦公處工作，由此開始了他的職業(yè)生涯。 9年后，他成了該公司的一名最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會(huì)發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)潛能和進(jìn)取心，在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一一個(gè)新的辦事處。 其工作最主要的是審計(jì)，這要求有關(guān)人員具有高度的判斷力和自我控制力。對(duì)長(zhǎng)期的目標(biāo)和指標(biāo)，每個(gè)人都很了解，但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。 辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年，專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是以為很成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。他主張工作人員之間要以名宇直接稱呼，并鼓勵(lì)下屬人員參與決策制定。 保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營(yíng)合伙人。他采取了在紐約工作時(shí)取得顯著成效的那種富有進(jìn)取心的管理方式。他制定了短期的和長(zhǎng)期的客戶開發(fā)計(jì)劃。職員人數(shù)增加相當(dāng)快，為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。 但在組約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時(shí)間內(nèi)就丟掉了最好的兩個(gè)客戶。保羅馬上認(rèn)識(shí)到辦事處的人員過多了，他解雇了12名員工，以減少開支。 他相信挫折只是暫時(shí)性的。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來，所以又重新縮減了員工隊(duì)伍。在1991年夏天的那個(gè)“黑暗的星期二”，13名專業(yè)人員又被解雇了。 伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公同的執(zhí)行委員會(huì)了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個(gè)辦事處，在那里，他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。保羅在組約取得成功的策略，為什么在達(dá)拉斯沒能成功？其影響因素有哪些？
3.問答題保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式 保羅在1971年從美國(guó)中西部的一所名牌大學(xué)拿到會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)位以后，到一家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所在芝加哥的辦公處工作，由此開始了他的職業(yè)生涯。 9年后，他成了該公司的一名最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會(huì)發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)潛能和進(jìn)取心，在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一一個(gè)新的辦事處。 其工作最主要的是審計(jì)，這要求有關(guān)人員具有高度的判斷力和自我控制力。對(duì)長(zhǎng)期的目標(biāo)和指標(biāo)，每個(gè)人都很了解，但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。 辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年，專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是以為很成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。他主張工作人員之間要以名宇直接稱呼，并鼓勵(lì)下屬人員參與決策制定。 保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營(yíng)合伙人。他采取了在紐約工作時(shí)取得顯著成效的那種富有進(jìn)取心的管理方式。他制定了短期的和長(zhǎng)期的客戶開發(fā)計(jì)劃。職員人數(shù)增加相當(dāng)快，為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。 但在組約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時(shí)間內(nèi)就丟掉了最好的兩個(gè)客戶。保羅馬上認(rèn)識(shí)到辦事處的人員過多了，他解雇了12名員工，以減少開支。 他相信挫折只是暫時(shí)性的。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來，所以又重新縮減了員工隊(duì)伍。在1991年夏天的那個(gè)“黑暗的星期二”，13名專業(yè)人員又被解雇了。 伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公同的執(zhí)行委員會(huì)了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個(gè)辦事處，在那里，他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。這個(gè)案例更好地說明了領(lǐng)導(dǎo)的行為理論，還是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論？為什么？
4.問答題保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式 保羅在1971年從美國(guó)中西部的一所名牌大學(xué)拿到會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)位以后，到一家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所在芝加哥的辦公處工作，由此開始了他的職業(yè)生涯。 9年后，他成了該公司的一名最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會(huì)發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)潛能和進(jìn)取心，在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一一個(gè)新的辦事處。 其工作最主要的是審計(jì)，這要求有關(guān)人員具有高度的判斷力和自我控制力。對(duì)長(zhǎng)期的目標(biāo)和指標(biāo)，每個(gè)人都很了解，但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。 辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年，專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是以為很成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。他主張工作人員之間要以名宇直接稱呼，并鼓勵(lì)下屬人員參與決策制定。 保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營(yíng)合伙人。他采取了在紐約工作時(shí)取得顯著成效的那種富有進(jìn)取心的管理方式。他制定了短期的和長(zhǎng)期的客戶開發(fā)計(jì)劃。職員人數(shù)增加相當(dāng)快，為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。 但在組約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時(shí)間內(nèi)就丟掉了最好的兩個(gè)客戶。保羅馬上認(rèn)識(shí)到辦事處的人員過多了，他解雇了12名員工，以減少開支。 他相信挫折只是暫時(shí)性的。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來，所以又重新縮減了員工隊(duì)伍。在1991年夏天的那個(gè)“黑暗的星期二”，13名專業(yè)人員又被解雇了。 伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公同的執(zhí)行委員會(huì)了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個(gè)辦事處，在那里，他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是什么？
5.問答題王先生作為一名有能力的工程師，開創(chuàng)了一個(gè)小型生產(chǎn)企業(yè)。員工大約有50個(gè)左右。他的朋友幫他得到了一些印刷電路板的訂貨。 這個(gè)企業(yè)是他的，王先生自然想全盤掌握他的公司。他制定所有的決策，而其他人向他匯報(bào)工作、執(zhí)行他的指示。公司是一人管理制，王先生幾乎處理他公司的所有業(yè)務(wù)，包括從計(jì)劃、采購(gòu)、市場(chǎng)、人事到生產(chǎn)監(jiān)督的每一項(xiàng)工作。 王先生要處理這么些問題：制訂企業(yè)計(jì)劃；建立和保持與現(xiàn)有和潛在顧客的聯(lián)系；安排財(cái)務(wù)籌資并處理日常的財(cái)務(wù)問題；招募新員；解決生產(chǎn)中的問題；監(jiān)管庫(kù)存、貨物接收和發(fā)運(yùn)；在秘書的幫助下管理日常的辦公事務(wù)。他在工廠投入相當(dāng)多的時(shí)間，指導(dǎo)工人該做什么和不該做什么。一旦看到了自己不喜歡的事情，他就會(huì)叫附近的任何職工來改變它。 最近進(jìn)行體檢時(shí)，他的醫(yī)生告訴他：“王先生，如果你再消瘦下去的話，你的心臟病，將可能很快發(fā)作?！? 王先生現(xiàn)在正在考慮他的健康和公司的生存。王先生所面臨的問題如何能得到解決？