不合格物品的返修、退貨不屬于物流領域。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務范圍劃分（）

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品稍售的物流服務同物流企業(yè)為稍售提供的物流是同一個概念，不能相混淆。

如果站在從事有形產(chǎn)品（或服務）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于企業(yè)顧客服務的范疇。

采取預購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

物流企業(yè)提供的是一種服務，這種服務是獨立的，和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務無關(guān)。

建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用。

客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關(guān)系，這種對應關(guān)系只能一對一的對應。