如果站在從事有形產(chǎn)品（或服務）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于企業(yè)顧客服務的范疇。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務范圍劃分（）

采取預購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。

建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用。

銷售出庫成本核算方式選項在銷售單據(jù)的業(yè)務處理過程中可以隨時進行修。

ABC分類法又稱重點管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯綜復雜的客觀事物或經(jīng)濟現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

物流從附屬于商流轉變到物流與商流的分離是現(xiàn)代物流發(fā)展的關鍵。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。