建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用。

商品庫存服務(wù)率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

物流的作用可以認為是消除了商品生產(chǎn)地和消費地之間的所有權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。

如果站在從事有形產(chǎn)品（或服務(wù)）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務(wù)的話，物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)的范疇。

所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

供應(yīng)鏈物流管理強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化，通常只限于單個企業(yè)。

采取預(yù)購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。

物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點。

客戶檔案中客戶檔案和供應(yīng)商可設(shè)置對應(yīng)關(guān)系，這種對應(yīng)關(guān)系只能一對一的對應(yīng)。