物流職能分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。

物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費(fèi)地的滾動儲存職能，具體包括運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工和信息處理。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運(yùn)輸、倉庫管理。

如果站在從事有形產(chǎn)品（或服務(wù)）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務(wù)的話，物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)的范疇。

專項(xiàng)集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務(wù)。

供應(yīng)鏈物流管理強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化，通常只限于單個企業(yè)。

物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù)。

物流從附屬于商流轉(zhuǎn)變到物流與商流的分離是現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。