單項選擇題下面?zhèn)€人銷售訪問步驟中的哪一步關(guān)系到了解本飯店、了解競爭對手和了解潛在客戶這三個階段?()

A.訪前計劃
B.處理異議
C.開始銷售訪問
D.爭取客戶參與


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2.單項選擇題推銷飯店的服務(wù)和產(chǎn)品時,以下哪個問題最適合問公司的接待員?()

A.“你們公司一年舉行多少次會議?”
B.“誰負責(zé)決定你們公司開會時使用哪家飯店?”
C.“誰負責(zé)支付你們公司的會議?”
D.“誰負責(zé)協(xié)調(diào)你們公司的會議?”

5.單項選擇題一般而言,在下列因素中,公司會議策劃者最不看重的是()

A.食品服務(wù)質(zhì)量
B.可商議的食品、飲料和房價
C.展示空間
D.會議室的數(shù)量、大小和質(zhì)量