A.認(rèn)識企業(yè) B.識別企業(yè) C.管理企業(yè) D.推廣企業(yè) E.監(jiān)督企業(yè)
A.物質(zhì)滿意層 B.精神滿意層 C.社會滿意層 D.視覺滿意層 E.功能滿意層
A.購買者 B.中間商客戶 C.內(nèi)部客戶 D.現(xiàn)實(shí)客戶 E.使用者