問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述CRM實(shí)施的原則。

答案:

(1)戰(zhàn)略重視。
(2)長(zhǎng)期規(guī)劃。
(3)開放運(yùn)作。
(4)系統(tǒng)集成。
(5)全程推廣。

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(2)建立CRM團(tuán)隊(duì)。
(3)分析客戶需求、開展信息系統(tǒng)初建。
(4...
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答案: (1)提升整合服務(wù)能力。
(2)采取最適應(yīng)的銷售模式。
(3)建立信息管理系統(tǒng)。
(4)建...
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