問答題簡述汽車服務企業(yè)進行成本控制的途徑。
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1.名詞解釋成本控制（狹義）
2.單項選擇題充分挖掘降低成本的潛力、努力降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的工作是（）
A.成本預測
B.成本利潤
C.成本計劃
D.成本控制
3.名詞解釋成本計劃
4.單項選擇題汽車服務企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營所需的費用支出和成本降低任務的計劃稱為（）
A.成本控制
B.成本計劃
C.成本預測
D.成本利潤
5.單項選擇題既是成本管理工作的起點，也是成本事前控制成敗的關鍵是（）
A.成本控制
B.成本計劃
C.成本預測
D.成本利潤
最新試題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
在成熟的汽車市場中，服務的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關工作人員應根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
汽車服務企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)應如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談論的話題進行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：單項選擇題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
什么是汽車服務企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題