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多項(xiàng)選擇題
成本構(gòu)成要素有（）。
A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精力成本
D.服務(wù)成本
E.產(chǎn)品成本
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何設(shè)立良好的客戶服務(wù)意識(shí)？
答案：
（1）企業(yè)要樹立以客戶的需求為導(dǎo)向開展客戶服務(wù)工作的服務(wù)理念；
（2）企業(yè)要牢固樹立起為客戶服務(wù)就是為客戶創(chuàng)造...
（2）企業(yè)要牢固樹立起為客戶服務(wù)就是為客戶創(chuàng)造...
