問答題一般一個城市中的救護車利用率不超過15%。試通過設備利用率原理分析如果大幅度提高救護車的利用率將會發(fā)生什么現(xiàn)象。請用同樣的原理,分析在就餐高峰期,顧客到達速率超過快餐店服務速率時,麥當勞、肯德基等快餐店通過什么方法來降低顧客的等待時間。

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