單項選擇題屬于定期維護(hù)的作業(yè)內(nèi)容是（）
A.調(diào)整油路
B.更換潤滑油
C.檢查維護(hù)冷卻系統(tǒng)
D.一級維護(hù)
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1.單項選擇題以下作業(yè)內(nèi)容中，屬于季節(jié)性維護(hù)的是（）
A.日常維護(hù)
B.更換潤滑油
C.一級維護(hù)
D.二級維護(hù)
2.單項選擇題新車或大修車走合期實施的汽車維護(hù)稱為（）
A.定期維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.特殊維護(hù)
3.單項選擇題按照汽車被保養(yǎng)手冊規(guī)定的運行間隔期限實施的汽車維護(hù)稱為（）
A.定期維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.特殊維護(hù)
4.單項選擇題對冷卻系統(tǒng)進(jìn)行的檢查維護(hù)作業(yè)任務(wù)屬于（）
A.特殊維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.定期維護(hù)
5.單項選擇題屬于季節(jié)性維護(hù)作業(yè)內(nèi)容的是（）
A.清洗車身
B.拆卸檢查輪胎
C.添加玻璃水
D.檢查維護(hù)冷卻系統(tǒng)
最新試題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：單項選擇題
客戶進(jìn)店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題