三明治報價法處于中間層次位置的是（）。

企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復購買。

利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是（）。

汽車服務企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。

營銷因素造成的客戶流失有哪些？

客戶購車六大動機包括（）。

對顧客流失率的正確表示是（）。

利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。

汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內（），無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。

記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。