填空題

每一個(gè)作業(yè)步都是通過執(zhí)行一個(gè)（）來完成的

答案：相應(yīng)程序

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用戶程序調(diào)用操作系統(tǒng)有關(guān)功能的途徑是（）

答案：利用系統(tǒng)調(diào)用命令

SPOOLING系統(tǒng)既可以提高獨(dú)占設(shè)備的（），又可以（）

答案：利用率；縮短作業(yè)的執(zhí)行時(shí)間