問答題

【簡答題】什么是客戶管理？

答案：客戶管理的核心問題是通過不斷地改善與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務流程并提高服務質(zhì)量，從而縮短銷售周期、降低銷售成本，擴大銷售量，搶...

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【簡答題】分析客戶需求的具體及特點的了解和分析要求做好哪幾個方面的工作？

答案：分析客戶需求的具體操作步驟有：
（1）傾聽客戶的闡述。認真傾聽客戶的闡述既能使自己獲得更全面的信息，又能夠。保...

【簡答題】對批發(fā)客戶需求及特點的了解和分析要求做好哪幾個方面的工作？

答案：對批發(fā)客戶需求及特點的了解和分析要求做好以下幾個方面的工作：
（1）了解客戶。事先要充分了解客戶的整體環(huán)境、狀...