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用客戶喜歡的方式接近客戶,無論哪種類型的客戶,()是營業(yè)員開展銷售工作的第一個(gè)步驟??蛻魧︿N售代表的第一印象影響到產(chǎn)品及整個(gè)推銷過程的依賴及評價(jià)的一種心理現(xiàn)象。
答案:
打招呼
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通過提問了解客戶的背景:客戶工作背景、娛樂愛好、對()的了解和使用情況、對其目前消費(fèi)的滿意程度。
答案:
增值業(yè)務(wù)
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通過問“()”發(fā)現(xiàn)客戶目前解決方案的缺陷、我們產(chǎn)品優(yōu)勢著重解決的問題。
答案:
缺陷
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