單項選擇題

哪類崗位負責(zé)進行客戶引導(dǎo)、咨詢、查詢、演示、推介、產(chǎn)品或終端銷售、客戶挽留等工作？（）

A.銷售代表
B.受理員
C.值班經(jīng)理、引導(dǎo)員和咨詢員
D.銷售代表、引導(dǎo)員、咨詢員

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單項選擇題

營業(yè)結(jié)束后應(yīng)關(guān)閉所有的營業(yè)設(shè)施，包括：將各區(qū)域的營業(yè)設(shè)備如電腦、打印機、復(fù)印機、詳單打印機、手機充電器、電視機關(guān)閉，最后將（）關(guān)閉

A.電燈
B.外部燈箱
C.監(jiān)控設(shè)備
D.總電源

單項選擇題

日結(jié)工作應(yīng)當(dāng)將當(dāng)日（）情況匯總并進行通報。

A.投訴
B.現(xiàn)場檢查
C.銷售、服務(wù)等工作
D.庫存