單項選擇題

假如您的客戶詢問您有關(guān)產(chǎn)品的問題,您不知道如何回答,您將()

A.以您認(rèn)為對的答案,用好像了解的樣子來回答
B.承認(rèn)您缺乏這方面的知識,然后去找正確答案
C.答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.給他一個聽來很好的答案

微信掃碼免費搜題