多項選擇題

辦理業(yè)務(wù)時下列哪些證件是有效證件（）

A、駕駛證
B、國內(nèi)居民身份證
C、臺胞證或護照原件
D、學(xué)生證
E、工作證

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多項選擇題
通過營業(yè)廳現(xiàn)場管理，可以（）
A．對各項工作的執(zhí)行情況進行跟蹤、檢驗
B．確保各項工作都能夠有效進行
C．結(jié)合實際運作情況對工作發(fā)展計劃進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
D．改進產(chǎn)品生產(chǎn)缺陷
E．消除管理失誤
多項選擇題
營業(yè)廳現(xiàn)場管理具有以下意義（）
A．了解整體運作情況
B．制定具體發(fā)展計劃和目標
C．按客戶需求分流客戶
D．指導(dǎo)員工工作效率
E．消除管理失誤