多項選擇題

與“自我吹噓型”客戶打交道的要訣是以下哪些？（）

A.以客戶熟悉的事物尋找話題
B.適當(dāng)利用請求的語氣
C.要當(dāng)一個“忠實聽眾”
D.表現(xiàn)出羨慕欽佩的神情
E.客戶說的不對時要及時指正

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多項選擇題

“自我吹噓型”客戶的特點是下列哪些？（）

A.很實在
B.虛榮心很強
C.總喜歡在別人面前炫耀自己
D.很謙虛
E.不愛炫耀自己

多項選擇題

“優(yōu)柔寡斷型”客戶的一般表現(xiàn)是下列哪些？（）

A.對是否購買產(chǎn)品猶豫不決
B.對于產(chǎn)品的功能、銷售價格等反復(fù)比較
C.難于取舍
D.外表溫和
E.內(nèi)心很果斷